Vào ngày 7 tháng 2 năm 2021, ViscoTec Asia kỷ niệm 10 năm phát triển thành công trong thế giới công nghệ về xử lý vật liệu dạng lỏng và dạng kem pastes bằng công nghệ định lượng chính xác cao. Mười năm làm việc với khách hàng để cung cấp các giải pháp định lượng tuyệt vời, dịch vụ 24/7 và hỗ trợ xuất sắc đã giúp ViscoTec Asia ngày nay có được chỗ đứng vững chắc đối với khách hàng tại Singapore, Việt Nam, Úc, Pakistan, Thái Lan, Malaysia, Philippines, Indonesia và Sri Lanka trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Cố gắng kết nối với khách hàng tiềm năng là thách thức chính ở giai đoạn bắt đầu: “Không khó để xác định các công ty tiềm năng cần các sản phẩm của chúng tôi trong lĩnh vực này, nhưng tìm kiếm người có liên quan và phụ trách các quy trình cần sử dụng sản phẩm của chúng tôi là một thách thức lớn.”, Melvyn Teo, giám đốc điều hành của ViscoTec Asia, nhớ lại. “Chúng tôi đã học được từ điều này và đã chia sẻ thông tin một cách đầy đủ hơn, cũng như chi tiết hơn về thương hiệu và các sản phẩm của mình đến hầu hết mọi cuộc họp. Bên cạnh các video mô phỏng, chính yếu là các bản demo thực tế đã giúp chúng tôi giải thích rõ ràng về công nghệ của mình.”, anh ấy chia sẻ thêm.
Nhờ sự kết hợp của các sản phẩm tốt, bí quyết và dịch vụ hướng tới khách hàng, ViscoTec Asia được thị trường đánh giá là đối tác cung cấp giải pháp định lượng uy tín và đáng tin cậy. Quan điểm chúng tôi là: “Nếu có một ứng dụng định lượng có thể được đáp ứng về mặt kỹ thuật bởi một hệ thống khác, thì không có lý do gì ViscoTec không thể làm điều đó tốt hơn.”
Đội ngũ ViscoTec Asia
Ông Seng Han LIM (Ph.D.), Đồng sáng lập & Giám Đốc Điều Hành của Craft Health, chia sẻ về việc hợp tác với ViscoTec Asia: “ViscoTec cung cấp dịch vụ phun chất bán rắn (semi solid) một cách đồng đều và đáng tin cậy cho phép định lượng dược phẩm chính xác. Melvyn và các cộng sự đã xoay sở linh hoạt và tiếp thu những ý tưởng mới về sửa đổi để tuân thủ các yêu cầu quy định về sản xuất dược thực phẩm cũng như dược phẩm. Bất cứ khi nào chúng tôi gặp phải các vấn đề nào đó, ViscoTec Asia luôn có mặt để hỗ trợ kịp thời về kỹ thuật cũng như hỗ trợ rút ngắn các công đoạn hành chính khác.”
Một khu vực rộng lớn được bao phủ
Vùng bao phủ từ Singapore là rất lớn: Toàn bộ Đông Nam Á, Úc, Sri Lanka và Pakistan. ViscoTec quyết định bắt đầu với văn phòng chi nhánh từ Singapore vào tháng 2 năm 2011 bởi vì tại đây có một trong những sân bay bận rộn nhất và kết nối tuyệt vời đến hầu hết mọi quốc gia. Bất kể khi nào và ở đâu cần các chuyên gia về định lượng, họ sẽ tìm chuyến bay phù hợp để có mặt kịp thời nhằm hỗ trợ khách hàng.
Ms. Biên Đỗ, quản lý kinh doanh tại Việt Nam.
Ngoài văn phòng chi nhánh, một văn phòng đại diện tại Việt Nam đã được mở trong năm 2018. Văn phòng đặt tại TP. Hồ Chí Minh do Ms. Biên Đỗ giữ vai trò quản lý kinh doanh tại Việt Nam. Trước khi mở văn phòng, ViscoTec đã tích cực quảng bá tại thị trường Việt Nam từ văn phòng Singapore. Nếu các dự báo là chính xác, Việt Nam sẽ tăng trưởng mạnh trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp trong những năm tới. Với văn phòng tại đây, ViscoTec Asia có lợi thế hoàn hảo trong việc cung cấp dịch vụ và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
Dự kiến sẽ có thêm hai văn phòng kinh doanh bên ngoài Singapore và Việt Nam trong hai đến ba năm tới.
Thành công với preeflow và thiết bị phun ViscoTec + giải pháp định lượng hoàn chỉnh
ViscoTec Asia bán thiết bị phun cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, họ cũng cung cấp các sản phẩm preeflow cũng như bơm định lượng ViscoTec và cung cấp dịch vụ trong hầu hết các quá trình xử lý và định lượng vật liệu: Từ thử nghiệm đến hỗ trợ tại nhà máy, lắp đặt, khắc phục sự cố, bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết kế theo yêu cầu, cũng như nội địa hóa về chế tạo các phụ kiện và vật tư cơ khí.
Ví dụ, có những ứng dụng rất thành công trong năng lượng tái tạo và điện tử tiêu dùng. Các ứng dụng này cũng là phần chính của sự tăng trưởng trong 10 năm qua. Franz Kamhuber, Giám đốc Kinh doanh tại ViscoTec, nói về ViscoTec Asia: ” Các dispensers định lượng rất nhỏ preeflow – thương hiệu riêng của chúng tôi, ViscoTec kết hợp thiết kế nhỏ gọn và chất lượng thiết bị cao nhằm đáp ứng các yêu cầu định lượng của ngành công nghiệp điện tử. Các sản phẩm đã được kiểm chứng, năng lực của chúng tôi và đội ngũ năng động tại ViscoTec Asia tạo nên sự kết hợp hoàn hảo và đã trở thành đối tác đáng tin cậy cho các ứng dụng định lượng có yêu cầu cao cho khách hàng tại Châu Á.”
“Một trong những sức mạnh lớn nhất của chúng tôi là thái độ “có thể làm được”. Chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng đón nhận những thách thức mới bởi vì công nghệ định lượng là một thị trường phát triển nhanh chóng và chỉ với sự sẵn sàng chấp nhận những ý tưởng và nhiệm vụ mới, chúng tôi mới có thể học hỏi, không ngừng cải tiến để tiếp tục đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.” Melvyn Teo nhấn mạnh.
Sơ lược về ViscoTec
ViscoTec có trụ sở chính tại Bavaria / Đức. Kể từ khi thành lập công ty vào năm 1997, cho đến năm 2020, 40.000 máy bơm pha chế chính xác cao có thể được bán – bao gồm cả thương hiệu preeflow thậm chí 105.000 máy bơm và máy dispensers. Trong những năm qua, ViscoTec America Inc. ở Georgia (2009), ViscoTec Asia Pte Ltd ở Singapore (2011), ViscoTec Shanghai Ltd. ở Thượng Hải (2013), ViscoTec India Pvt. Ltd. (2017) và ViscoTec France SASU (2019) được thành lập. ViscoTec hiện có hơn 260 nhân viên trên toàn thế giới. Sự phát triển chuyên môn và kinh nghiệm trong 20 năm qua cho phép chúng tôi phát triển thành công các giải pháp định lượng chính xác cho nhiều thị trường cụ thể như thực phẩm, mỹ phẩm, dược phẩm, điện tử, nhựa, hàng không vũ trụ, ô tô, công nghệ y tế và công nghệ sinh học. ViscoTec hiện được nhiều nhà lãnh đạo trong ngành công nhận là nhà giải pháp định lượng hàng đầu cho các ứng dụng phức tạp.